Política de Privacidad
Última actualización: junio 2026
Quién es responsable de tus datos
Triple R Studio es el responsable del tratamiento de los datos que recopilas a través de este sitio (triplerstudio.cl).
Contacto: [email protected]
Qué datos recopilamos
Solo recopilamos los datos que tú nos entregas voluntariamente al solicitar una auditoría:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp
- Nombre del negocio (tal como aparece en Google Maps)
- Sitio web del negocio (opcional)
Adicionalmente, registramos datos técnicos de atribución (parámetro gclid, utm_source, utm_campaign y referrer) para saber desde qué canal llegaste.
Para qué usamos tus datos
- Preparar y entregarte la auditoría de presencia digital solicitada.
- Avisarte cuando esté lista (por correo o WhatsApp).
- Resolver dudas relacionadas con tu auditoría.
- En ningún caso vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Dónde se almacenan
Los datos del formulario se guardan en una planilla de Google Sheets administrada exclusivamente por Triple R Studio. Los datos de analítica los procesa Google Analytics. En ambos casos Google actúa como encargado de tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad (policies.google.com/privacy).
Por cuánto tiempo
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo. Si no avanzas con ningún servicio, los eliminamos a los 12 meses desde la fecha de recepción.
Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un uso específico de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre y la solicitud. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles.
Cookies y analítica
Usamos Google Analytics 4, cargado mediante Google Tag Manager, para entender de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas vistas, recorrido por el formulario y origen del tráfico). Estas herramientas instalan cookies propias (por ejemplo _ga y _ga_*) con un identificador anónimo de tu navegador.
No usamos estos datos para identificarte personalmente ni los cruzamos con los datos que nos entregas en el formulario. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador o con una extensión como el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
Cambios a esta política
Si modificamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Los cambios importantes se comunicarán directamente a los afectados.